Менеджмент качества и внутренний аудит СМК

Курс (модуль) «Менеджмент качества и внутренний аудит СМК» программы «Современные методы менеджмента качества. Организация функционирования и внутренний аудит систем менеджмента качества» является базовой программой для подготовки и повышения квалификации менеджеров по качеству и специалистов для проведения внутренних аудитов СМК.

Программа включает такие разделы, как: философия качества, инструменты качества, основные положения трудов основоположников менеджмента качества, концепция Всеобщего менеджмента качества (Total quality management - TQM), анализ отечественного опыта управления качеством продукции военного назначения. Значительное место в программе занимает рассмотрение динамики развития подходов к менеджменту качества и их стандартизации на международном, отечественном и ведомственных уровнях.

Рассматриваются различные виды и методы оценки соответствия и аудиты как инструмента оценки соответствия систем менеджмента качества. Рассматриваемая в программе подготовка СМК к сертификации знакомит с технологией сертификационного аудита и формирует у освоивших программу навыки взаимодействия с ауди-торами, осуществляющими сертификационный аудит СМК. Каждая из тем программы, включая критерии аудита и технологию внутреннего аудита сопровождается выполнением самостоятельных практических работ, обсуждаемых совместно с преподавателями.

Целевая аудитория программы - руководители и сотрудники служб качества, стандартизации и сертификации, руководители высшего и среднего звена, уполномоченные по качеству в подразделениях, руководители (владельцы) процессов и их исполнители. Про-грамма адресована как опытным, так и начинающим специалистам в области менеджмента качества. В её основе - принцип постоянного улучшения и актуализации на основе отзывов организаций, активного взаимодействия с обучающимися по программе. Основу программы составляют также лучшие практики в области менеджмента качества, опыт практической деятельности по сертификации СМК преподавателей Учебного центра, актуальная информация и документы по стандартизации.

Скачать Заявку в Учебный центр: