Требования к ОС СМК
Права и обязанности сертифицированных организаций.
Любая организация имеет право:
- подать заявку на сертификацию системы менеджмента качества (СМК);
- до подачи заявки на сертификацию СМК и на каждом этапе сертификации обращаться за консультациями в Орган по сертификации СМК (ОС СМК) по вопросам, касающимся порядка проведения сертификации и форм оплаты услуг;
- получить Сертификат соответствия и право на применение Сертификата соответствия, Знака соответствия (при положительных результатах сертификации);
- подать апелляцию в Апелляционный совет на действия органа по сертификации;
- организация, имеющая Сертификат соответствия, имеет право рекламировать его наличие;
- организация может публиковать акт, отчет о проверке и другие материалы, относящиеся к сертификации СМК, только при наличии письменного согласия ОС СМК;
- организация имеет право выбора ОС СМК – исполнителя услуг;
- организация, при принятии решения о необходимости проведения сертификации СМК, должна ознакомиться с порядком проведения сертификации СМК в ОС СМК.
Заявление о беспристрастности Органа по сертификации систем менеджмента качества Автономная некоммерческая организация "Институт испытаний и сертификации вооружения и военной техники" (далее – ОС СМК
АНО "ИнИС ВВТ").
Орган по сертификации систем менеджемента качества ОС СМК АНО "ИнИС ВВТ" обязуется обеспечить беспристрастность сертификации систем менеджемента качества.
ОС СМК АНО "ИнИС ВВТ" определил, анализирует и документирует возможные конфликты интересов, возникающие при проведении сертификации, включая конфликты, вытекающие из его взаимоотношений, в частности, с организацией АНО "ИнИС ВВТ".
ОС СМК АНО "ИнИС ВВТ" не проводит сертификацию, если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности.
ОС СМК АНО "ИнИС ВВТ" не сертифицирует деятельность по сертификации систем менеджемента другого органа по сертификации.
ОС СМК АНО "ИнИС ВВТ" не предлагает и не проводит консультации по системам менеджемента качества.
Правила и процедуры по рассмотрению жалоб и апелляций.
1. Апелляции и жалобы в ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ» заинтересованная сторона подают на имя председателя апелляционной комиссии.
2. Председатель апелляционной комиссии организует подготовительную работу в течение двух недель с момента получения апелляции и назначает дату заседания апелляционной комиссии.
3. Подготовительная работа включает:
- предварительное ознакомление членов апелляционной комиссии с поступившей апелляцией;
- проведение (при необходимости) предварительного обсуждения существа апелляций с любой из сторон.
4. На заседание апелляционной комиссии приглашаются обе спорящие стороны.
5. Апелляционная комиссия вырабатывает, с учетом мнений экспертов, решение по существу апелляции. Решение принимается путем открытого голосования простым большинством голосов. Председатель апелляционной комиссии обеспечивает оформление протокола, выписки из которого направляются сторонам, участвующим в споре. Если какая-либо из сторон не согласна с этим решением, то она может обратиться в Апелляционный совет Системы добровольной сертификации «Военный Стандарт», для принятия окончательного решения.
Перечень документов, используемых при выполнении работ по сертификации СМК в СДС ГОСТ Р и определяющих требования к данным работам в ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ».
Внешние документы:
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 - Системы менеджмента качества. Требования
2. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1- 2017 - Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-3-2021 - Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 3. Требования компетентности для проведения аудита и сертификации систем менеджмента качества.
Внутренние документы ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ»:
1. СТО ОС СМК-01-2024 - Руководство по системе менеджмента качества;
2. СТО ОС СМК-02-2024 - Порядок проведения сертификации систем менеджмента качества + приложение;
3. СТО ОС СМК-03-2024 - Правила и процедуры по рассмотрению жалоб и апелляций;
4. СТО ОС СМК-04-2024 - Управление документацией;
5. СТО ОС СМК-05-2024 - Управление записями;
6. СТО ОС СМК-06-2024 - Корректирующие действия;
7. СТО ОС СМК-07-2024 - Менеджмент рисков;
8. СТО ОС СМК-08-2024 - Управление персоналом+ приложение;
9. СТО ОС СМК-09-2024 - Внутренние аудиты;
10. СТО ОС СМК-11-2024 - Методика определения трудоемкости аудита систем менеджмента качества
МИ СМК-1-2024 - Порядок размещения и актуализации информации на WEB сайте
МИ СМК-2-2024 - Карта процесса «Сертификация СМК организаций»
П-01-2024 - Положение об Органе по сертификации систем менеджмента качества АНО «ИнИС ВВТ»
П-04-2024 - Положение об апелляционной комиссии ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ»
П-05-2024 - Положение о Совете по беспристрастности ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ»
П-06-2024 - Положение о Комиссии по персоналу ОС СМК АНО «ИнИС ВВТ»
Условия применения базовой стоимости услуг по сертификации СМК.
При сертификации СМК на соответствие требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015 базовая стоимость услуг применяется к организациям, которые удовлетворяют следующим требованиям:
1. отсутствие филиалов (или не более одной площадки);
2. отсутствие процессов с повышенным уровнем риска.
Стоимость услуг по сертификации СМК рассчитывается исходя из трудозатрат на:
• анализ документов;
• аудит «на месте»;
• командировочные расходы (затраты на командировочные расходы зависят от удаленности организации заказчика от месторасположения Органа по сертификации СМК, а также от наличия территориально удаленных подразделений или филиалов).
В случае если организация не удовлетворяет требованиям для применения базовой стоимости услуг, то расчет стоимости услуг по сертификации СМК производится с увеличением в случаях:
• сложности производства продукции;
• особенности области распространения СМК;
• наличия процессов с повышенным уровнем риска
• большого ассортимента выпускаемой продукции;
• наличия территориально обособленных подразделений (филиалов).
Звоните: +7(495)627-37-11, +7(495)627-37-12, +7(495)627-37-13,
+7(495)788-04-48 +7(495)788-04-48
Или оставьте заявку и мы перезвоним Вам!